SHOPLINE・ecforce・Shopifyの違いとは？ECサイトプラットフォームをわかりやすく比較

2025-07-18

近年、EC市場は急速に拡大し、多くの企業や個人事業主がオンラインショップを開設しています。しかし、ECサイトの構築にはさまざまな選択肢があり、その中でも特に重要なのが「どのECプラットフォームを選ぶか」という点です。

ECプラットフォームは、単にオンラインで商品を販売するためのツールではなく、運営のしやすさ、カスタマイズの自由度、決済手段の豊富さ、マーケティング機能など、多くの要素がビジネスの成長に影響を与えます。特に、日本国内で利用されるECプラットフォームの中でも、SHOPLINE・ecforce・Shopifyはそれぞれ異なる特徴を持ち、ビジネスモデルや事業規模によって適した選択肢が変わります。

本記事では、それぞれのECプラットフォームの「費用」「機能」「サポート体制」を中心に徹底比較し、自社のビジネスに最適なプラットフォームを選ぶためのポイントを詳しく解説します。

さらに、ECサイトを成功させるために必要な「開発・カスタマイズの重要性」にも触れ、Enlytがどのようにサポートできるのかについてもご紹介します。

「どのECプラットフォームを選べばよいかわからない」

「効率的にECサイトを構築・運営したい」

と考えている方は、ぜひ最後までご覧ください。

各ECプラットフォームの特徴

ECサイトを構築する際に重要なのが、事業の方向性や目標に合ったプラットフォームを選ぶことです。ここでは、日本国内で注目されているSHOPLINE・ecforce・Shopifyの3つのECプラットフォームについて、それぞれの特徴を詳しく解説します。

SHOPLINEの特徴：アジア圏を中心に成長中、多機能かつコストが抑えられる

SHOPLINEは、アジア圏を中心に急成長しているECプラットフォームです。
日本市場にも参入し、注目を集めています。

特徴としては、下記２つです。

• 比較的低コストでECサイトを構築できる
• 豊富なマーケティング機能が標準搭載されている

SHOPLINEの強みの1つは、広告・マーケティング支援機能が充実していることです。
プラットフォーム内で、SNS広告やGoogle広告の運用を容易にするツールが提供されており、集客に力を入れたい企業にとって利便性が高いといえます。
また、EC運営の基本機能だけでなく、ポイントプログラムやライブコマース機能などの売上向上施策も備えており、低コストながら幅広いEC運営をサポートする仕組みが整っている点も魅力です。

さらに、多言語・多通貨対応が充実しており、アジア市場を中心に海外展開を視野に入れたEC運営を行いたい企業にも適しています。特に、台湾や香港、中国本土などの市場に強みを持つため、アジア圏向けにビジネスを展開したい企業にとって有力な選択肢といえるでしょう。

ecforceの特徴：国内向けD2C特化のECプラットフォーム、高機能で運用も柔軟

ecforceは、日本国内のD2C（Direct to Consumer）事業に特化したECプラットフォームで、サブスクリプション型の商品・サービスや単品商品のリピート販売を考えている事業者に最適なサービスです。もともと日本市場向けに設計されており、日本の消費者の購買行動や決済習慣に適した機能が豊富に揃っています。

特に、ecforceはD2Cブランド向けのマーケティング・分析機能が充実している点が強みです。購買データを詳細に分析し、リピート購入を促進する仕組みが整っており、サブスクリプション型のビジネスを展開する企業にとっては大きなメリットになります。さらに、カスタマイズ性が高く、API連携を活用することで、ECサイトの機能を自在に拡張することが可能です。

また、日本国内の決済サービスや物流サービスとスムーズに連携できる点もecforceの魅力です。特に、後払い決済や定期購入の仕組みが標準搭載されており、D2Cモデルで成功したい企業にとって利便性が高い設計になっています。運用の柔軟性とデータ活用のしやすさを重視する場合、ecforceは強力な選択肢となるでしょう。

Shopifyの特徴：世界最大級のECプラットフォーム、グローバル展開しやすい

Shopifyは、世界175か国以上で利用されている世界最大級のECプラットフォームであり、特にグローバル展開を視野に入れている事業者にとって理想的な選択肢です。シンプルな操作性と高いカスタマイズ性を兼ね備えており、スタートアップから大規模ECサイトまで幅広く利用されています。

Shopifyの最大の強みは、豊富なアプリやプラグインを活用することで、自由度の高いECサイト構築が可能な点です。標準機能でも十分な運営が可能ですが、追加で必要な機能があれば、Shopify App Storeにある数千種類のアプリを導入することで柔軟に機能を拡張できます。

また、多言語・多通貨に対応しているため、海外販売に強いプラットフォームでもあります。決済手段も豊富で、クレジットカード決済はもちろん、PayPalやApple Pay、Google Pay、仮想通貨決済など、世界中のさまざまな決済方法に対応しているため、海外の顧客にもスムーズに対応できます。

さらに、ShopifyはSEO対策、InstagramやFacebook、GoogleなどSNSとの連携が簡単にできるため、ECサイトの集客を効率的に行うことができます。グローバル市場をターゲットにしたい企業や、越境ECを積極的に展開したい企業にとって、Shopifyは非常に優れたプラットフォームといえるでしょう。

このように、それぞれのECプラットフォームには独自の強みがあり、事業の方向性によって最適な選択肢は異なります。次に、費用・機能・サポート体制などの具体的な比較ポイントについて詳しく解説していきます。

ECプラットフォームの比較ポイント

ECプラットフォームを選ぶ際には、単に知名度や流行に左右されるのではなく、具体的な機能やコスト、サポート体制を比較し、自社のビジネスに適した選択をすることが重要です。こちらでは、「費用」「機能」「決済手段」「カスタマイズ性」「サポート体制」の5つのポイントとなる観点から、SHOPLINE・ecforce・Shopifyの違いを詳しく比較していきます。

費用（初期費用・月額料金・決済手数料）

ECサイトを構築する際の費用は、初期費用・月額料金・決済手数料の3つの要素に分けて考える必要があります。それぞれのプラットフォームの費用体系を比較すると、以下のようになります。

• SHOPLINEは、初期費用ゼロかつ月額料金も安価なプランがあるため、低コストでECを始めたい企業向け
• ecforceは、初期費用・月額料金ともに高めだが、D2C向けの高機能が揃っており、売上規模が大きい事業者に最適
• Shopifyは、プランが細かく分かれており、スモールスタートも可能。売上規模が拡大するとコストパフォーマンスが良くなる

機能（マーケティング・分析機能・拡張性）

ECサイトの成功には、販売戦略やマーケティング機能の充実度が非常に重要です。それぞれのプラットフォームの機能を比較すると、以下のようになります。

• SHOPLINEは、SNS広告との連携やライブコマース機能が強み。手軽にマーケティング施策を実行可能
• ecforceは、D2C向けの高度な顧客管理・分析機能を備えており、リピート顧客の獲得に強み
• Shopifyは、豊富なアプリを活用することで、必要な機能を自由に追加可能

決済手段（利用可能な決済サービス・海外対応）

ECサイトでは、顧客がスムーズに購入できる決済環境を整えることが重要です。特に海外展開を視野に入れる場合、多様な決済手段への対応が求められます。

• SHOPLINEは、アジア市場向けに強く、AlipayやWeChat Payなどの中国圏の決済手段にも対応
• ecforceは、日本国内向け決済に最適化されており、後払い決済なども利用可能
• Shopifyは、Shopify Paymentsを利用することで決済手数料を抑えつつ、多様な国際決済に対応可能

カスタマイズ性（デザイン・API連携・独自開発）

ECサイトのデザインや機能をどれだけ柔軟にカスタマイズできるかも重要なポイントです。

• SHOPLINEは、デザインテンプレートが豊富で初心者向け。ただし高度なカスタマイズは制限がある
• ecforceは、自社開発チームがいる場合、フルカスタマイズが可能で、API連携の自由度が高い
• Shopifyは、開発者向けのツールが豊富で、カスタマイズの自由度が最も高い

サポート体制（カスタマーサポートの充実度）

運用中のトラブルや不明点が発生した際、どれだけスムーズにサポートを受けられるかも重要な要素です。

• SHOPLINEは、日本語サポートがあり、初心者でも安心して利用できる
• ecforceは、国内向けに最適化され、専任サポートがあるため手厚い対応が期待できる
• Shopifyは、基本的に英語対応だが、ユーザー同士のコミュニティフォーラムが充実している

ECプラットフォームを選ぶ際には、コスト・機能・決済対応・カスタマイズ性・サポート体制を総合的に判断することが重要です。次に、それぞれのECプラットフォームがどのような事業者に向いているのかを解説し、最適な選択をするためのポイントを整理していきます。

どのECプラットフォームが向いている？

ECサイトを成功させるためには、事業の規模や方向性に適したプラットフォームを選択することが重要です。SHOPLINE、ecforce、Shopifyはそれぞれ異なる強みを持っており、選び方を間違えると、運用コストや拡張性の面で予想外の問題が発生する可能性があります。どのECプラットフォームがどのような企業・事業者に向いているのかを理解して、自社に合ったECプラットフォームを選びましょう。

SHOPLINEが向いている企業

1. 低コストでECを始めたい企業

SHOPLINEは、初期費用がかからず、月額料金も比較的安価であるため、なるべくコストを抑えてECサイトを立ち上げたい企業や個人事業主に適したプラットフォームです。
特に、スタートアップやスモールビジネス向けに、EC運営に必要な機能が標準搭載されているため、追加コストを最小限に抑えながら販売を開始できます。

また、マーケティング機能も充実しており、SNS広告やライブコマース機能を活用することで、少ない初期投資で効率的に売上を伸ばすことが可能です。

2. 海外展開を視野に入れている企業

SHOPLINEは、アジア市場を中心に成長しているECプラットフォームであり、多言語・多通貨対応機能が充実しています。特に、中国や台湾、香港、東南アジア市場に向けた販売を考えている事業者にとっては、現地の決済手段や物流との連携がスムーズに行える点が大きなメリットです。

また、AlipayやWeChat Payなどの中国圏向けの決済手段に対応しているため、中国市場をターゲットにしたい企業にも適しています。海外市場を視野に入れつつ、低コストでECを始めたい場合、SHOPLINEが向いているでしょう

ecforceが向いている企業

1. サブスクリプションやD2Cモデルで運営したい企業

ecforceは、D2C（Direct to Consumer）に特化したECプラットフォームであり、サブスクリプションモデルや単品リピート販売を強みとする企業に最適です。

D2Cビジネスでは、顧客データの管理や分析が重要になりますが、ecforceには詳細な顧客分析機能が標準搭載されており、リピート率を高めるための施策を実行しやすい環境が整っています。例えば、定期購入の管理やパーソナライズされたマーケティング施策を行うことで、長期的な売上の安定化を図ることができます。

また、LP（ランディングページ）作成機能や広告分析機能も充実しており、新規顧客獲得からリピーター育成までの流れを一貫して管理できる点が大きな強みです。

2. 国内市場に特化したECを運営したい企業

ecforceは、日本国内向けに開発されたプラットフォームであり、日本の消費者の購買行動や決済手段に最適化された設計になっています。たとえば、後払い決済やコンビニ決済、代引きなど、日本市場特有の支払い方法に標準対応している点が魅力です。

さらに、日本国内の物流業者やシステムとの連携がスムーズであり、国内ECを運営する上での手間を削減できるメリットがあります。国内市場に特化し、顧客データを活用しながら長期的な売上向上を目指す企業には、ecforceが最適な選択肢となるでしょう。

Shopifyが向いている企業

1. グローバル展開を視野に入れている企業

Shopifyは、世界175か国以上で利用されている世界最大級のECプラットフォームであり、海外市場に進出したい企業にとって理想的な選択肢です。

Shopifyは多言語・多通貨対応が柔軟であり、越境ECをスムーズに運営できる仕組みが整っています。特に、Shopify Paymentsを活用することで、海外決済手数料を抑えつつ、クレジットカード、PayPal、Apple Pay、Google Payなどの決済手段を容易に導入できます。

さらに、海外マーケット向けのSEO対策が強力で、Google、Facebook、Instagramなどの広告プラットフォームとの連携も容易なため、海外顧客へのリーチを拡大することができます。

2. カスタマイズ性を重視したい企業

Shopifyは、数千種類のアプリやプラグインを活用することで、柔軟に機能を追加・拡張できる点が大きな特徴です。標準機能だけでなく、Shopify App Storeにある豊富なアプリを活用することで、必要な機能をカスタマイズしながらECサイトを構築できます。

また、APIを活用した独自開発が可能であり、デザインや機能を自社のニーズに合わせて細かくカスタマイズできる点が強みです。たとえば、独自の会員制度やポイントプログラムを導入したい場合、開発者向けツールを活用することで柔軟に実装できます。

特に、自社ブランドの独自性を重視し、オリジナルのECサイトを作りたい企業にとっては、Shopifyのカスタマイズ性の高さが大きなメリットとなります。

まとめ

各プラットフォームには、それぞれ異なる強みがあります。

• 低コストで手軽に始めたい場合はSHOPLINE
• D2Cや国内市場向けに特化するならecforce
• グローバル展開やカスタマイズ性を重視するならShopify

ECサイトの成功にはプラットフォーム選びだけでなく、適切な開発と構築、運用が必要です。次に、ECサイト構築のポイントについて解説をしていきます。

ECサイト構築のポイント

ECサイトの成功は、単に適切なプラットフォームを選ぶことだけで決まるわけではありません。UI/UXの設計、マーケティング戦略、運用体制を整え、それぞれを効果的に組み合わせることが、長期的なビジネスの成長につながります。

ここでは、ECサイトを構築・運営する上で重要なポイントについて詳しく解説します。

UI/UXの最適化が売上に直結する

ECサイトのユーザーにとって、サイトの使いやすさ（UI/UX）が購買率を大きく左右する要素となります。デザインが洗練されておらず、購入までの動線が複雑だと、ユーザーは途中で離脱してしまいます。そのため、次のようなポイントを意識した設計が重要です。

1.ユーザーが直感的に操作できるデザイン

• 購入までの流れがシンプルでわかりやすい
  • 例）カートへの追加、決済画面のステップを最小限にする
• 商品ページのレイアウトが見やすく、重要な情報がすぐに確認できる
  • 例）価格、在庫状況、配送オプションなど
• スマートフォン対応（レスポンシブ）デザインを徹底し、モバイルユーザーの利便性を向上

2. ページの表示速度を最適化

• 読み込み速度が遅いサイトは、ユーザーの離脱率が高くなる
• 画像サイズの圧縮やキャッシュの活用を行い、パフォーマンスを改善

3. 信頼感を高める要素の追加

• レビューや口コミの表示
• 返品・交換ポリシーの明確化
• セキュリティ対策（SSL証明書、セキュアな決済手段の導入）

UI/UXの改善により、訪問者がスムーズに購入できる環境を整えることで、コンバージョン率の向上につながります。

リピーターを増やすマーケティング戦略の策定

ECサイトは、立ち上げただけでは売上を伸ばすことはできません。
適切なマーケティング施策を実施し、新規顧客を獲得すると同時に、リピーターを増やすことが成功のポイントとなります。

1.新規顧客獲得のための施策

• SEO対策：検索エンジンで上位表示されるための対策を行い、オーガニック流入を増やす
• SNS広告・リスティング広告：ターゲットに応じた広告配信を行い、認知度を向上させる
• インフルエンサーマーケティング：特定のターゲット層に強い影響を持つインフルエンサーと提携し、ブランドの認知度を向上

2.リピーターを増やすための施策

• メールマーケティング：購入後のフォローアップメールやクーポン配信を行い、再購入を促す
• ロイヤルティプログラムの導入：ポイント制度や会員ランク制度を導入し、継続的な購買を促進
• パーソナライズされた販促：顧客の購買履歴を活用し、おすすめ商品を提案することで、顧客満足度を向上

このように、ECサイトの集客とリピート率向上には戦略的なマーケティングが不可欠です。適切な広告運用やデータ分析を行い、PDCAサイクルを回しながら施策を最適化することが求められます。

ECプラットフォームの特性を理解してカスタマイズを行う

プラットフォーム選びと並んで重要なのが、自社のビジネスモデルに合わせた開発とカスタマイズを行うことです。ECサイトの標準機能だけでは、ビジネスの成長に応じた最適な運用が難しくなることがあります。そのため、拡張性の高いECサイトを構築し、柔軟にカスタマイズできる環境を整えることが重要です。

1.カスタマイズが重要な理由

• 標準機能だけでは対応できない独自の販売手法（サブスクリプション、会員制度、予約販売など）を実装できる
• 競合と差別化するためのUI/UX改善が可能
• API連携を活用し、外部ツール（CRM、在庫管理システム、分析ツールなど）と統合できる

2.開発の方向性を決める際のポイント

• ビジネスの成長に応じて拡張できるか
  • 今後のスケールアップを見据えた構築
• 運用負担を減らす仕組みが整っているか
  • 自動化ツールの導入、在庫管理の効率化など
• セキュリティ対策が万全か
  • 決済の安全性、データ保護、サーバー負荷対策など

ECサイトの開発・カスタマイズには、プラットフォームの特性を理解した上で、適切な技術選定を行い、将来の成長を見据えた構築を行うことが不可欠です。

ECサイト構築・運用の相談はEnlytへ！

ECサイトを成功させるためには、単にプラットフォームを選ぶだけでなく、適切な設計・開発・マーケティング戦略が必要不可欠です。しかし、多くの企業や事業者にとって、どのECプラットフォームを選ぶべきか、どのようにカスタマイズすればよいのか、適切なマーケティング施策をどのように展開すればよいのかといった課題に直面することが少なくありません。

「ECサイトを構築したいが、どのプラットフォームを選べばよいかわからない」
「ECの運用を効率化し、売上を伸ばしたい」
「自社のビジネスに最適なカスタマイズや拡張をしたい」

このような課題を解決するために、EnlytではECサイト構築・運用のサポートが可能です。

EC構築・開発の実績が豊富

Enlytでは、これまでに多くの企業のECサイト構築・開発を手がけてきた実績を持っています。その中には、大手企業や成長企業のECプロジェクトも含まれ、確かなノウハウと技術力を活かして、クライアントのECビジネスの成長を支援してきました。

実績の一例

• 株式会社マクアケ様：ShopifyECの設計・開発に携わり、スムーズな購入体験を実現
• 京セラ株式会社様：Shopify連携アプリの開発を担当し、商品購入の最適化と運用効率の向上をサポート

EnlytはECサイトの構築・開発に関する豊富な知見を持ち、企業ごとのニーズに合わせたサポート内容のご提案が可能です。

ECプラットフォーム選定から、デザイン・カスタマイズ・マーケティング支援まで対応

ECサイトの成功には、単にシステムを導入するだけでなく、ビジネスの成長に適したプラットフォームの選定、直感的で使いやすいデザイン設計、ビジネスモデルに応じたカスタマイズ、効果的なマーケティング施策が欠かせません。

Enlytでは、次のようなご支援をしています。

1. 最適なECプラットフォームの選定支援

SHOPLINE、ecforce、Shopifyなど、各プラットフォームの特徴を深く理解し、クライアントのビジネスに最も適したプラットフォームの選定をサポートします。事業の規模やターゲット市場、成長戦略に合わせて、最適な選択肢を提案します。

2. ECサイトのデザインとUI/UX設計

ECサイトでは、デザインやユーザー体験（UX）が売上に直結します。

Enlytでは

• ユーザーが直感的に操作できるデザイン
• 商品が魅力的に見えるレイアウト設計
• スマートフォン最適化（レスポンシブデザイン）

といったポイントを押さえ、コンバージョン率を最大化するデザインを提供します。

3. カスタマイズ・機能拡張

ECサイトは事業の成長に合わせて拡張する必要があります。Enlytでは、標準機能では対応できない独自の販売戦略や運営方法を実現するためのカスタマイズ開発を提供しています。

• 会員制度・ポイントプログラムの導入
• サブスクリプション型ECの開発
• 外部システムとのAPI連携（在庫管理、決済、物流システムなど）

企業ごとのニーズに合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。

4. 効果的なマーケティング施策の提案

ECサイトを成功させるためには、マーケティング戦略も重要な要素となります。

Enlytでは

• SEO対策：検索エンジンで上位表示されるための施策
• 広告運用：Google広告・SNS広告の最適化と運用支援
• CRM戦略：リピーターを増やすためのメールマーケティングやロイヤルティプログラム

など、売上向上のためのマーケティング施策を総合的にサポートします。

「ECサイトを始めたいが、何から手をつければいいかわからない」

という方も、まずはお気軽にご相談ください。

最後に

ECサイトの構築を検討する際に、最適なプラットフォームを選ぶことは非常に重要です。

本記事では、主要なECプラットフォームであるSHOPLINE・ecforce・Shopifyの比較を行い、それぞれの特徴や向いている事業者について詳しく解説しました。

どのプラットフォームを選ぶかによって、初期費用・運用コスト・マーケティング機能・カスタマイズ性・サポート体制などが大きく異なるため、自社のビジネスモデルに最適な選択をすることが求められます。また、ECサイトの成功は、単に適切なプラットフォームを選ぶだけではなく、適切な設計・開発・マーケティング・運用が不可欠です。

ECサイトの構築・運営を検討している企業の方は、ぜひEnlytにご相談ください。
無料相談も受付中ですので、自社に最適なECプラットフォームの選定や運用についてEnlytへお気軽にお問い合わせください。